工作职责：

1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题，解决用户使用系统中出现的问题
2、收集用户反馈，收集并处理系统使用问题
3、完成部门经理安排的日常工作

任职资格：

1、本科及以上学历
2、有一定windows、Linux 系统基础，熟悉常用系统命令
3、有一定Prometheus、zabbix、nagions、cacti等产品的使用经验
4、熟悉数据库查询
5、熟悉一门开发语言，Java或python语言优先
6、有一定数据分析及文档撰写能力，熟练使用OFFICE办公软件展现数据报表
7、有良好沟通能力和团队合作精神，较强的独立工作能力及工作责任心
8、了解互联网医疗行业，有医疗行业从业经验者优先